最近進行的一項研究顯示，基于辦公家具的空間設計，對員工的生活、健康以及互動質量有著直接撓跋　/span>

隨著人們逐漸從完全指定的工作環境進入基于行為的靈活空間內，只械痹憊?楦小　憂和期望等因素得到正確的認知和解決，設計的價值才能得以實現。例如，為了確保設計效果與觀察研究保持一致，需要對空間的用途分配進行測量，從而彌補空間改變過程中存在的不足。員工所處的位置會影響他們的思維方式，知道這一點之後，辦公家具設計的重點就轉移到了辦公行為設計的有效方法上。

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之所以對員工的辦公行為加以設計，就是要改變辦公家具的設計方式，這種轉變的驅動條件有三個。

第一個可能讓人意外，通過觀察發現，在那些擁有指定格子間工作位的人當中，每周只有不到10%的人能夠保持90%的時間都在工作位上。員工被綁在工作位上的時代一去不復返了。由于移動技術的不斷發展，格子間和辦公室的價值正在減少。

適用于靈活辦公的協作式辦公家具設計

第二個推動辦公行為設計的條件是，員工在傳統的辦公場所里的工作參與度很低。美國蓋洛普調查公司進行的跟蹤調查指出，美國員工在辦公場所的工作參與度僅為32%。很多人認為，造成這一現象的原因是辦公家具的忙亂和不可預知性。這種低參與度會拉低工作效率，對公司文化產生負面影響。

第三個條件是辦公場所日趨復雜。至少在過去50年間，員工都是在指定的地方工作，依靠一套固　募寄芡瓿商囟　娜撾瘢　虼斯　局恍杼　└褡蛹渚湍藶愎?饜形　男棖蟆５　衷詰墓?鞣絞揭丫發生巨大的變化，需要人們更多的互動，建立更親密和諧的關系，從而解決問題。因此，辦公家具設計師們需要適應這一變化。

了解個人需求的滿足是辦公行為設計的前提

基于人的辦公行為變化進行的辦公家具設計有很多優點，但是在應用這種方法改變辦公家具之前，需要先了解員工的個人需求。一些最為常見的需求包括︰

（1）我需要一個能夠自由支配的空間；

（2）我需要一個能夠存放個人物品的地方；

（3）我希望很方便能夠找到自己想找的人；

（4）我需要一個能保護自己隱私的地方；

（5）我需要融入整個辦公環境。

這很正常，每個人都有自身的需求。另外，絕大多數人都會對自己熟悉的事物產生懷念，人們會對此前固定指派的工作場所有一定的留戀，因此，辦公行為設計還需要考慮到人們的留戀感和失去感，投入一定的時間，讓員工從舊的記憶中調整到新的工作方式上，引導他們向前看。新的辦公家具除了能提高辦公室的利用率，還應該能消除所有對于新辦公方式的失望與恐懼。

適合靈活辦公的空間設計

通過設計支持員工辦公行為的新變化

谷歌、英特爾和思科等公司認識到了空間與人的行為之間的關系，投入巨資重新設計了辦公總部的辦公家具。隨著協作式空間的流行，設計過程中更多考慮了員工的觀點和判斷，而員工也因此更願意接受新的空間，工作參與度不斷提升。

另外一種方法是，在告知員工要進行設計變化時，務必要第一時間給他們逐步解釋清楚，確保他們理解變化的原因、過程和結果。同時要幫助員工確信，新的辦公行為雖然需要一定的時間去適應，但必將為工作產生積極的效應。此外，還應該幫助員工展望新的辦公空間可能帶來的新氣象，從而緩解轉型的壓力。

最後，還有一種直接的辦法就是講故事。通過員工自己的事例，講述舊有的工作方式存在的缺點，了解辦公行為設計發揮的積極作用。

個人隔間工作站

現代化辦公家具改造是一個不可改變的事實，它需要很長的時間，但共享與開放的趨勢不可阻擋。促進合作的辦公行為設計思路，將一改傳統辦公空間設計理念。隨著這一思路的廣泛應用，需要注意通過各種技巧和方法，幫助員工適應新的辦公行為要求，緩解改造帶來的壓力。記住︰最好的辦公家具空間設計不僅能夠促進團隊合作、提升員工參與度，而且能夠提高員工的想象和創新能力。